Preguntas frecuentes

Claro que sí. En caso de que prefieras salir un poco más temprano o más tarde, podemos ayudarte. Realizar cambios pequeños en el itinerario es, a menudo, gratuito. Es posible llevar a cabo cambios más grandes, como las plazas de tu autobús, extender el alquiler de tu autobús unas pocas horas o un día más, pero esto puede incurrir en cambios en el presupuesto y por lo tanto en el precio.

Se te enviará una factura después de que finalices tu reserva. Puedes pagar en línea a través del método de pago que prefieras (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Paypal). El pago debe realizarse al menos 3 semanas antes de la salida, a no ser que hagas una reserva de último minuto, donde la fecha de vencimiento será lo más temprano posible, pero como muy tarde, el día de salida. La fecha de vencimiento se mostrará claramente en la factura.

Puedes reservar un autocar a través de Bookabus. El primer paso es finalizar la solicitud de presupuesto. En el plazo de hasta 48 horas, nuestro agente de atención al cliente de Bookabus te enviará un presupuesto personalizado para tu viaje. Si te gusta el presupuesto, puedes reservar fácilmente en línea para garantizar el precio. Se te enviará una factura que podrás pagar a través del método de pago que prefieras. No te preocupes, puedes reservar y pagar en una etapa posterior.

Depende de ti. El precio que se te envía está basado en los diferentes precios provistos por las compañías de autobuses locales. No habrá autobuses reservados para ti, de modo que cuanto más esperes, mayores serán las posibilidades de que el precio ya no esté disponible.

 Sí, siempre puedes cancelar tu reserva. Si cancelas con tiempo, en la mayoría de los casos no habrá gastos por cancelación. La política de cancelación será claramente indicada en tu reserva.

Es muy sencillo. Puedes solicitar un presupuesto en nuestro sitio web rellenando la información sobre tu itinerario a través del formulario. Es gratis y sin compromiso. Tu
solicitud de presupuesto se enviará a varias compañías de autobuses en tu área de salida, y en 48 horas obtendrás un presupuesto personalizado del autobús adecuado. Puedes tomarte tu tiempo en caso que desees reservar el autobús. Pero recuerda que los presupuestos dependen de la disponibilidad.

Bookabus trabaja de manera conjunta con una red confiable y de alta calidad de más de 400 empresas de autobuses en todo el país. Por lo tanto, siempre podemos obtener un precio accesiblee, sin importar tu lugar de partida. Debido a que Bookabus realiza a veces cientos de viajes en autobús con una misma compañía de autobús, podemos obtener mejores precios, y esa ventaja se nota en tu presupuesto.

Elije Bookabus si deseas un viaje en autobús accesible y sin complicaciones. El año pasado organizamos con éxito el transporte para más de 100.000 personas: escuelas, empresas, equipos deportivos, conferencias y operadores turísticos, grandes y pequeños. En general, nuestros clientes nos califican con un 9,2 de 10, así que no confíes sólo en nuestra palabra: lee aquí algunas de las opiniones de nuestros clientes.

¡Sí, por supuesto! Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier duda relacionada con el antes, durante y el después de tu viaje.

En Bookabus, valoramos la seguridad y calidad. Por lo tanto, sólo trabajamos con
empresas de autocares que cumplan con nuestros estándares de seguridad y calidad.
Además, nuestros clientes no sólo califican su experiencia con Bookabus, también la calidad y el servicio del autobús y conductor. Dejaremos de trabajar con compañías de autobuses que obtengan calificaciones bajas de manera sistemática.

Sí, solicitar un presupuesto es completamente gratuito y sin compromiso alguno.

Puedes completar tu itinerario más arriba. Para itinerarios simples, puedes recibir un precio directo. Después de esto podrás solicitar un presupuesto, pero al menos dispondrás de una aproximación directa de precio, para que puedas tenerlo en cuenta en tu presupuesto.

¡No hay problema! Los itinerarios de transportes de grupos cambian a menudo. Simplemente debes comunicarte con tu agente de viajes personal de Bookabus, y éste se asegurará de que los cambios específicos se procesen correctamente.

Todos los presupuestos incluyen el autobús con el conductor, el impuesto local de valor añadido (IVA) y otros impuestos. En el caso de peajes y tarifas, vendrá indicado en tu presupuesto. Por lo tanto, no tendrás sorpresas después de tu viaje. ¡Simple y directo, sin gastos ocultos! Queremos ser completamente transparentes sobre los gastos de tu viaje.

Puedes reservar un autocar a través de Bookabus. El primer paso es finalizar la solicitud de presupuesto. En un plazo de 24 hasta 48 horas, nuestro agente de atención al cliente de Bookabus te enviará un presupuesto personalizado para tu viaje. Si te gusta el presupuesto, puedes reservar fácilmente en línea para solicitar la reserva. Se te enviará una factura que podrás pagar a través del método de pago que prefieras. No te preocupes, puedes reservar y pagar en una etapa posterior.

No necesitas hacer nada. ¡Nosotros nos encargamos! Tu presupuesto será enviado a varias compañías de autobuses certificadas en tu área de salida. En un plazo de hasta 48 horas, recibirás el mejor presupuesto en tu correo electrónico. Además, no existen plazos para decidir si quieres reservar el autobús, por lo que podrás tomarte tu tiempo.

Es posible con ciertas compañías de autobuses, así que por favor, especifícalo en la solicitud de tu presupuesto.

Es posible traer tus propios alimentos y bebidas. Sin embargo ten en cuenta que algunas compañías no lo permiten, y que todas las bebidas deben estar en botellas de plástico o latas, el vidrio no está permitido. Por lo que si deseas llevar tus alimentos háznoslo saber para confirmar con la compañía que realizará tu viaje.

También deberás limpiar lo que tu grupo ensucie para que no queden latas ni otros materiales en el autobús.

No, no está permitido fumar.

Indica una dirección específica cuando realices tu reserva para que el conductor sepa
exactamente dónde recogerte (incluye el número de la calle). El conductor tratará de llegar a tu punto de recogida aproximadamente 10 minutos antes de la salida, para así tener tiempo de guardar el equipaje y subir a bordo a los pasajeros.